Правила бронирования номерного фонда «Конаково Ривер Клаб»
Время заезда и отъезда:
Заезд в 18:00, выезд 16:00.
Ранний заезд и поздний выезд возможен при наличии свободных номеров и по предварительной договоренности.
Бронирование осуществляется:
- В отделе бронирования гостиничного комплекса «Конаково Ривер Клаб», тел. (48242) 4-10-01,
(495) 62-62-333, круглосуточно
- В московском представительстве, тел. (495) 626-23-67
Режим работы: Понедельник – Пятница 10:00-18:00
- On-line – на сайте www.konakovo.com в блоке "On-line бронирование".
- На сайтах дистрибьюторов
- В турфирмах
При наличии свободного номерного фонда и своевременной оплате, высылается письменное подтверждение.
Оплата
- безналичный расчет: для выставления счета, пришлите, пожалуйста, учетную карточку предприятия по факсу: (48242) 4-10-01 или отправьте информацию по электронной почте: info@konakovo.com
- наличный расчет:
- В Московском представительстве по адресу: Просвирин пер., д.13, (м. Чистые пруды)
- В гостиничном комплексе «Конаково Ривер Клаб», по адресу: Тверская область, г. Конаково, улица Пригородная, павильон №8. Режим работы - круглосуточно
Заселение осуществляется по предъявлению подтверждения бронирования и кассового чека.
- кредитными картами
Гостиничный комплекс «Конаково Ривер Клаб» принимает к оплате: карты VISA, Master, Maestro, American Express.
Бронь является гарантированной:
- После поступления средств на счет Комплекса,
- 100 % оплаты в Московском представительстве или в гостиничном комплексе «Конаково Ривер Клаб»
- При оплате кредитной картой на сайте Конаково Ривер Клаб и поступления средств на счет Комплекса
Гость должен оплатить бронь в течение 2 календарных дней. При бронировании менее чем за 1-2 дня до заезда, гость должен оплатить бронь в день обращения в гостиничный комплекс.
Отказ от брони
Осуществляется согласно действующему прейскуранту:
- При отказе гостя от брони более чем за 14 суток до даты заезда неустойка не удерживается.
- При отказе гостя от брони за 7-14 суток до даты заезда, удерживается 30% от стоимости брони
- При отказе за 1-7 суток до даты заезда, удерживается 50% от стоимости брони
- При отказе менее чем за 1 сутки возврат не осуществляется
Возврат денежных средств осуществляется бухгалтерией в течение трех рабочих дней, путем перечисления на банковские реквизиты указанные гостем.